Términos y condiciones
1. Acuerdo
Al utilizar los servicios de limpieza profesionales de Jia (la "Empresa"), usted acepta los siguientes términos y condiciones. Este acuerdo describe las responsabilidades y los derechos de ambas partes involucradas en los servicios de limpieza proporcionados.
2. Servicios
Jia Professional Cleaning Services ofrece diversos servicios de limpieza, entre los que se incluyen, entre otros, limpieza residencial, comercial, limpieza profunda y limpieza especializada. Los detalles del servicio, incluido el alcance y la frecuencia, se detallarán en el contrato de servicio.
3. Programación y cancelaciones
Programación: Los servicios deben programarse con anticipación. Ofrecemos opciones de programación flexibles, que pueden coordinarse por teléfono, correo electrónico o a través de nuestro sitio web.
Cancelaciones: Para cancelar o reprogramar un servicio, notifique con al menos 24 horas de anticipación. Las cancelaciones o reprogramaciones con menos de 24 horas de anticipación pueden generar un cargo por cancelación.
4. Pago
Tarifas: Las tarifas de servicio se basan en el tipo y el alcance de la limpieza requerida. Los precios se proporcionarán por adelantado y están sujetos a cambios en función de los servicios adicionales solicitados.
Pago: El pago se realizará al finalizar los servicios, a menos que se acuerde lo contrario. Aceptamos varios métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito/débito y transferencias electrónicas.
5. Acceso a las instalaciones
Acceso: Debe facilitar el acceso a las instalaciones en el horario acordado. Si no se dispone de acceso o las instrucciones no son claras, se pueden aplicar cargos adicionales por visitas posteriores.
Seguridad: La CompañÃa no es responsable de ningún artÃculo que se pierda o dañe debido a medidas de seguridad o acceso inadecuadas.
6. Responsabilidades y limitaciones
Calidad del servicio: Nos esforzamos por ofrecer servicios de alta calidad. Sin embargo, ciertas condiciones (por ejemplo, suciedad extrema o manchas) pueden afectar el resultado.
Responsabilidad: La empresa no se hace responsable de ningún daño a la propiedad personal, a menos que sea causado por negligencia o mala conducta intencional por parte de nuestro personal. Las reclamaciones por daños deben notificarse dentro de las 24 horas posteriores al servicio.
7. Productos ecológicos
Utilizamos productos de limpieza ecológicos. Si bien estos productos son generalmente seguros, no nos hacemos responsables de ninguna reacción adversa relacionada con el uso de estos productos.
8. Confidencialidad
Respetamos su privacidad y confidencialidad. La información personal recopilada se utilizará únicamente para proporcionar y gestionar los servicios. No se compartirá con terceros sin su consentimiento.
9. Terminación
Cualquiera de las partes podrá rescindir el contrato de servicios mediante notificación por escrito. En caso de rescisión, se deberán abonar los honorarios pendientes por los servicios prestados hasta la fecha de rescisión.
10. Ley aplicable
Este acuerdo se rige por las leyes del estado de Carolina del Norte. Cualquier disputa que surja de este acuerdo se resolverá en los tribunales ubicados en Durham, Carolina del Norte.
11. Cambios en los Términos
Jia Professional Cleaning Services se reserva el derecho de actualizar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Se notificará a los clientes sobre cualquier cambio significativo.
12. Información de contacto
Para cualquier pregunta o inquietud con respecto a estos términos y condiciones, contáctenos a:
Servicios de limpieza profesional Jia
919-650-7369
jiacleaning@gmail.com
Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leÃdo, comprendido y acepta estos términos y condiciones.